Ressourcen und häufige Fragen

Eine unabhängige Drittorganisation, die bewertet, ob das Managementsystem einer Organisation die Anforderungen einer Norm erfüllt (z. B. ISO 9001 oder ISO/IEC 27001), und im positiven Fall ein Zertifikat ausstellt. Ihr Wert liegt gerade in ihrer Unabhängigkeit: Die Organisation zertifiziert sich nicht selbst — sie wird von einer unparteiischen dritten Partei bewertet.

Die Zertifizierung ist die Anerkennung, die eine Zertifizierungsstelle einer normkonformen Organisation erteilt. Die Akkreditierung ist die formale Anerkennung, die eine nationale Akkreditierungsstelle (z. B. SWEDAC in Schweden) einer Zertifizierungsstelle erteilt, nachdem deren Kompetenz gegenüber ISO/IEC 17021-1 geprüft wurde. Kurz: Die Zertifizierungsstelle zertifiziert Unternehmen; die Akkreditierungsstelle überwacht die Zertifizierungsstellen.

Beratung hilft einer Organisation, ihr Managementsystem zu konzipieren und umzusetzen; Zertifizierung bewertet dieses System unabhängig. Zur Wahrung der Unparteilichkeit darf eine Zertifizierungsstelle dieselbe Organisation nicht gleichzeitig beraten und zertifizieren. BorealCert bietet keine Beratungsleistungen an.

Ja. Remote-Audittechniken werden von den einschlägigen internationalen Leitlinien (ISO 19011 und IAF MD 4) anerkannt. Ein nach einem Remote-Audit ausgestelltes Zertifikat ist identisch mit einem nach einem Vor-Ort-Audit ausgestellten. Wir bewerten die Eignung jedes Kunden, um sicherzustellen, dass die Remote-Variante alle Auditziele erreichen kann.

Der Preis hängt von der Anzahl der Personen im Geltungsbereich, der Norm, der Anzahl logischer Standorte und der Komplexität ab. Wir arbeiten immer mit einem schriftlichen Festpreisangebot vor Beginn — ohne versteckte Kosten oder weiterberechnete Reisekosten. Fordern Sie Ihres über das Kontaktformular an.

Ist das Managementsystem bereits implementiert, schließt ein KMU den Prozess in der Regel in 4–10 Wochen ab Antrag ab: Angebot (1 Werktag), Stufe-1-Dokumentationsaudit, Stufe-2-Umsetzungsaudit und Ausschussentscheidung (bis zu 10 Werktage nach dem Audit). Details siehe Zertifizierungsprozess.

3 Jahre, vorbehaltlich bestandener jährlicher Überwachungsaudits. Am Ende des Zyklus erneuert ein Rezertifizierungsaudit das Zertifikat um weitere 3 Jahre.

Abweichungen werden eingestuft und eine Frist zu ihrer Behebung vereinbart. Geringfügige Abweichungen können meist mit einem dokumentierten Maßnahmenplan geschlossen werden; schwerwiegende müssen vor der Zertifizierungsentscheidung behoben sein. Ein Zertifikat wird niemals bei offenen schwerwiegenden Feststellungen ausgestellt.

Ja. Die ISO-Managementsystemnormen teilen dieselbe High-Level-Struktur, was integrierte Audits ermöglicht (z. B. ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001 oder ISO/IEC 27001 + ISO/IEC 27701) mit erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen.

Im öffentlichen Register verify.borealcert.com durch Eingabe der Zertifikatsnummer (Format BC-XXXX-XXXX). Das Register zeigt Inhaber, Norm, Geltungsbereich, Daten und Gültigkeitsstatus.

Jede interessierte Partei kann eine Beschwerde über unsere Tätigkeit oder Einspruch gegen eine Zertifizierungsentscheidung einlegen, indem sie an contacto@borealcert.com schreibt. Beschwerden werden von nicht am Fall beteiligten Personen nach unserem veröffentlichten Verfahren untersucht.