Certification ISO 9001:2015
Système de management de la qualité : la norme la plus utilisée au monde pour démontrer que votre organisation fournit des produits et services cohérents, centrés sur la satisfaction du client.
Qu'est-ce que c'est
L'ISO 9001 définit les exigences d'un système de management de la qualité (SMQ) fondé sur l'approche processus, le cycle d'amélioration continue PDCA et la gestion des risques. Elle s'applique à toute organisation, quelle que soit sa taille ou son secteur.
Avantages
- Accès aux appels d'offres publics et privés exigeant le certificat.
- Une plus grande satisfaction client grâce à des processus cohérents et mesurables.
- Réduction des coûts de non-qualité, des réclamations et des reprises.
- Une base structurée pour l'amélioration continue et des décisions fondées sur les données.
- Une intégration facile avec d'autres systèmes (ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001).
Comment se déroule le processus
Le cycle de certification BorealCert est le même pour toutes les normes : devis fixe, audit documentaire d'étape 1 et audit de mise en œuvre d'étape 2 — tous deux à distance — décision indépendante et délivrance du certificat avec une validité de 3 ans et une surveillance annuelle. Consultez le processus de certification en détail.
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